* 아이들이 당신을 화나게 할 때 1. 우선순위를 정하라. 2. 자리를 뜨거나 기다려라. 3. 비난하지 말고 타일러라. 4. 간단히 말하라. 5. 현재의 일만 얘기하라. 6. 글로 써라. 7. 좋은 감정을 회복하라.